Déroulement de votre séjour à la Clinique Filippi

Tout au long de votre prise en charge, le personnel vérifiera à plusieurs reprises votre identité afin de garantir la sécurité de votre prise en charge. Un bracelet d’identification vous sera posé à l’étage.
Merci de participer à ces vérifications nécessaires à la sécurité de votre prise en charge.

En ambulatoire, des collations complètes vous seront servies. Concernant le secteur d’hospitalisation, les repas servis chaque jour sont préparés avec la diététicienne de notre prestataire de manière à respecter l’équilibre nutritionnel et les régimes particuliers.

Des distributeurs de boissons chaudes et froides, de confiseries et sandwiches sont à votre disposition dans le hall d’entrée de la clinique.

L’objectif premier de la clinique est de vous prodiguer des soins de qualité. Aussi, pour votre confort, nous comptons sur la coopération de vos visiteurs.

Les heures de visites doivent être respectées (tous les jours de la semaine de 8h jusqu’à 21h). Toutefois, pour préserver au maximum votre repos et permettre la bonne exécution des soins, il est recommandé d’éviter les visites dans la matinée.

Personne accompagnante

• Pour le secteur ambulatoire, un accompagnant est autorisé et pourra être accueilli dans une salle d’attente dédiée.
• Si vous êtes hospitalisé en chambre particulière, une personne accompagnante peut être autorisée à passer la nuit auprès de vous et à prendre son repas à la clinique (le repas vous sera facturé en supplément).

La personne accompagnante n’est acceptée qu’à la seule condition de se soumettre aux directives des médecins et des infirmières et de respecter le règlement de la clinique.

Toutes les chambres sont dotées d’appareils téléphoniques.

Des appareils de télévision sont installés dans chaque chambre. Une télécommande vous est remise à l’accueil. Le règlement s’effectue au secrétariat lors de la sortie.